Интервью генерального директора

- Алексей Евгеньевич, расскажите, пожалуйста, что представляет собой Ваш холдинг?

Добрый день! Охранный холдинг "БАРС" был основан в далеком 1995 году одноименным охранным предприятием. На сегодняшний день это группа компаний, специализирующихся на оказании полного комплекса услуг в сфере безопасности юридических и физических лиц. Сюда можно отнести:

• услуги по физической охране (постоянное присутствие на охраняемом объекте наших сотрудников; обеспечение пропускного и внутриобъектового режимов, сопровождение и охрана материальных ценностей, в том числе и при их транспортировке; обеспечение порядка при проведении массовых мероприятий; обеспечение охраны объектов, а также обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах, в отношении которых установлены обязательные для выполнения требования к антитеррористической защищенности),
• услуги по технической охране (охрана объектов с осуществлением работ по проектированию, монтажу и эксплуатационному обслуживанию технических средств охраны, с принятием соответствующих мер реагирования на их сигнальную информацию, то есть выездом автомобилей с группами быстрого реагирования), услуги по проектированию, монтажу и обслуживанию систем противопожарного мониторинга и сигнализации, систем контроля доступа (шлагбаумы, домофоны, СКУД), систем видеонаблюдения и видеофиксации,
• услуги по консультированию и подготовке рекомендаций по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств,
• детективные услуги,
• юридические услуги и пр.

Для выполнения всех упомянутых выше задач у нас имеется дежурная часть, работающая в круглосуточном режиме, свой собственный парк автомобилей, несколько комнат хранения оружия с арсеналом служебного огнестрельного оружия, а также служба технической поддержки, которая также работает в круглосуточном режиме.

- Какие функции выполняют сегодня частные охранные предприятия?

На сегодняшний день в связи со сложной ситуацией в стране и в мире, большим сокращением численности сотрудников полиции, охранные организации выполняют очень ответственный и важный объем работ. Мы уже все привыкли к постоянному присутствию в нашей жизни частного охранника... И порой уже представить жизнь без него не можем... В крупных торговых центрах, в административных зданиях, в авто- и железнодорожных вокзалах, на стоянках и парковках, в поездах, в метро, на концертах, праздничных мероприятиях, в банках, в учебных заведениях всех видов (детские сады, школы, лицеи, техникумы и ВУЗы). Многие раздражаются от такого обилия охраны, многие считают постоянные проверки документов, автомобилей, крупногабаритных сумок, регистраций в журналах посетителей и прочее, бессмысленными и бестолковыми процедурами, несущими в себе нервотрепку, ограничения в правах. Но с другой стороны, ведь речь речь идет о нашей собственной безопасности и спокойствии, а также безопасности наших родных и близких и поэтому, я считаю, можно ради этого пожертвовать своим личным временем и спокойно, без нервов, перетерпеть причиненные неудобства.

- В этой сфере сейчас большая конкуренция, это мешает Вам в работе или, напротив, помогает создать цивилизованную систему защиты для предпринимателей? Кто чаще всего пользуется услугами ЧОП?

Вы знаете, я скажу так, пользуются все, кто заботится о своей безопасности, сохранности товарно-материальных ценностей, движимого и недвижимого имущества, да и просто спокойствия. Например, среди наших клиентов очень много предпринимателей, представителей малого и среднего бизнеса, государственных и муниципальных заказчиков, да просто физических лиц. Мы стараемся помочь всем и оказать действительно высококлассную услугу...

- Что бы Вы посоветовали руководителям предприятий, задумывающихся о том, чтобы воспользоваться услугами ЧОП?

Ну, я бы посоветовал, наверное, следующее:

• Во-первых, выбирать организацию с большим солидный стажем работы, с большой клиентской базой, организацией, которая, так сказать, "на слуху";
• Во-вторых, выбирать организацию с большим штатом квалифицированного персонала;
• В-третьих, наличием у организации всех видов лицензируемых услуг, разрешенных законодательством Российской Федерации; обязательно у охранной организации должны быть группы быстрого реагирования; автомобили с согласованной с органами внутренних дел служебной раскраской, служебным огнестрельным оружием (не менее 10-15 единиц), специальными средствами, средствами пассивной защиты своих сотрудников (бронежилеты, каски).
• В-четвёртых, наличием у организации серьезного сайта, с описанием структуры самого предприятия, перечня и видов услуг, прайса с тщательным описанием видов услуги и их стоимости; наличием телефонов (желательно мобильных) и почтовых адресов руководителей всех подразделений охранной организации; возможностью всегда дозвониться по указанным телефонам, так сказать, открытостью и доступностью руководителей всех структурных подразделений охранной организации...
• В пятых, не поленитесь доехать до офиса компании, встретиться с руководством, лично посмотреть материально техническую базу ЧОПа.
  Заключая договор, удостоверьтесь, что предлагаемый вам договор содержит в себе пункты о материальной ответственности ЧОП перед заказчиком, и это не общие фразы о взыскании ущерба через судебную систему. Уверенный в себе и в своих сотрудниках ЧОП безусловно возьмет на себя полную материальную ответственность за сохранность ваших материальных ценностей и предложит оптимальную концепцию охраны вашего объекта.
  Не поленитесь взять рекомендательные письма и проверить их реальное соответствие действительности. Офисы многих ЧОПов пестрят грамотами и благодарственными письмами, исходя из содержания которых вы сразу сможете сделать выводы о степени серьезности охраняемых объектов.
  Крупные заказчики, обладающие собственной службой безопасности и заботящиеся о безопасности на своих объектах, всегда начинают поиск ЧОПа с визита к сотрудникам органов внутренних дел с просьбой подсказать наилучшие кандидатуры на роль контрагента по оказанию услуг в сфере безопасности.
  Уже после заключения договора вы сразу сможете оценить те плюсы и минусы, которые привнесла в работу вашего объекта организация, обеспечивающая безопасность. Как театр начинается с вешалки, так и серьезная организация начинается с проходной. Если вы видите адекватного охранника, одетого «с иголочки», знающего и выполняющего свои, если любая ваша прось ба, претензия и пр. принимаются моментально к исполнению, если в любое время дня и ночи на ваш звонок ответят и отреагируют – это подтверждает правильность вашего выбора.
  Не секрет, что в наше время принято экономить на всем, и почему то охрана всегда стоит на одном из первых мест в реестре статей, подлежащих урезанию,но, поверьте, прежде чем что то приумножить, необходимо сохранить то, что уже есть, и поэтому не стоит относиться к вопросу безопасности вашего объекта поверхностно. Мы видим каждый день кадры хроники происшествий со всей планеты и думаем, что это далеко и нас не касается – это не так. Не только реагирование на случившееся, но и предупреждение опасной ситуации, подготовка качественных рекомендаций клиенту – это также часть работы ответственных людей, которых вы наняли для обеспечения безопасности.